三鹿、百度等事件中，消费者有没有责任
作者 青成 | 2008-11-23 20:17 | 类型 互联网, 行业动感 | 11条用户评论 »
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早先笔者发表了百度还是百毒；更懂中文还是更懂中国，其中提到百度会把钱花在“刀刃”上，公关各大媒体。果不其然，该文已经在各大搜索引擎上消失了，包括谷歌。应该说，国内的每个搜索引擎都有人工干预，只是程度不同。通常这里面包含两层干预，第一层是由于受到抗议（通常是律师信）或者来自国家机关（公安局、国安局、各级部委等）的电话指示。第二层干预就是百度遭到大家唾骂的出于自身经济利益封站、杀链接、干预排名等行为。笔者提到百度花钱做PR，就是说百度会出钱请人出律师函发给各大媒体，或者出钱收买（例如许诺投放广告），所以在其他搜索引擎收到这种律师函之后，大多数情况下会为了避免诉讼麻烦而把一些链接删除。笔者比较惊讶的是，谷歌通常不会因为受到律师函而把链接删除，尤其是对其竞争对手不利的文章。笔者猜测是百度的GR（Government Relation）比较强势，通过信产部或者类似的机构公文要求各站删除链接。当然，也不排除，谷歌在李开复的领导下，开始学习“了解中国”。 再说三鹿，美国历史上也出现过类似的事件，当然安全问题主要来自于制药企业。通常都是集体讼诉（class law suit），企业赔偿上亿甚至几十亿美元。小点儿的企业就得破产。大家不敢造假，因为造价成本太高，消费者不会轻易原谅造假的企业。员工也不会放任企业造假，中层管理人员也不敢替高管遮挡。这事情早就暴露出来，媒体也难以被买通，因为总是会秋后算账，最后大家都吃不了兜着走。 再说说山寨现象。从山寨手机起源，如今山寨风已吹遍中国大陆各地，发展到不同行业，铺天盖地而来，例如一名酷似台湾周董的“山寨版周杰伦”代言山寨ipod广告，“山寨周华健”代言皮鞋，“山寨F4”代言运动鞋。快餐店、食品饮料、生活用品皆充斥山寨版，Adidas被仿为Adidos、Puma被仿为Puna、NIKE被仿为IVKE，雪碧被仿为雪霸、康师傅被仿为康帅博，这些游走法律边缘的产品，让消费者防不胜防。 这么多事件，这么多“门”，消费者是防不胜防。消费者是否没有责任，是否总是无辜的？一个老掉牙的故事，妓女被抓之后辩解说，如果没有嫖客哪里还有妓女？程度不同，不过道理类似。山寨产品也就是假冒伪劣，三鹿、百度不尊重自己的品牌不尊重消费者，消费者不能不尊重自己，不能太健忘，不能太宽容。进化论非常残酷，只有适应环境的才能生存。反过来消费环境如果是适合不尊重消费者的品牌生存，生存下来的就总是这些不尊重品牌不尊重消费者的企业。消费者的利益就总是得不到保护。抵制山寨，抵制这些垃圾品牌，支持正品才是出路。 | |
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雁过留声
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如果这样的话，李彦宏与百度可就真是给脸不要脸了。有本事，把《弯曲评论》封了。我倒是希望从百度一搜索“弯曲评论”，结果为空。《弯曲评论》就全国有名了。
李彦宏，未名湖的败类，蔡元培如九泉有知，定伤心落泪。
文章观点前后有矛盾，倾向性太强，比如前面说”…..该文已经在各大搜索引擎上消失了，包括谷歌。”,后面又说“笔者比较惊讶的是，谷歌通常不会因为受到律师函而把链接删除，尤其是对其竞争对手不利的文章。笔者猜测是百度的GR（Government Relation）比较强势，通过信产部或者类似的机构公文要求各站删除链接。当然，也不排除，谷歌在李开复的领导下，开始学习“了解中国”。”
矛盾，即使是后面一段也有矛盾。
其实对谷歌的李开复喜欢在各大媒体露面曝光，这就是软广告，这就是谷歌在给各大媒体交广告费，自然各媒体就有人自动为谷歌屏蔽负面，你看来不了解媒体运作的规律。
这也就是作为同城的华为和中兴，为什么做的事都差不多，前者的业绩比后者好的多的多，可是媒体的形象上后者比前者要好的多的多的重要原因。
恰恰是因为对各个搜索引擎处理删贴要求比较了解才有此评论。这并不是前后矛盾，惊讶是和以前的谷歌相比。据我所知，谷歌通常不回应律师要求删帖的来函。所以此次事件，我猜测是有政府批文。当然，不排除是最近谷歌有变化。无论如何，和过去的谷歌相比都是变化。
其他的搜索引擎在搜索中立方面比谷歌还是差很远，经常积极主动的“配合”删文。当然，谷歌中国化做的不好，也未必是不想，而是有很多权限中国没有。删贴的要求，至少以前是需要在美国处理。
中国的企业形象问题，媒体真的无法正常反映，这是中国的实情确实这样。各大媒体都要生存挣钱，广告客户他们是不可能大批狠批的，奶粉事件中观察一下蒙牛和伊利就知道，各大媒体没有主动说他们的不是，只是网友在声讨，这是因为他们常年累月在各大媒体投放大量的广告。
百度作为一个在美国上市的公司，只不过他的市场和公司在中国罢了，他的大股东也是国际化的吧，没研究过。
但我相信政府不会为他搞这个，没有那个必要，也不关政治也不是国企，否则CCTV还能报丑，这点你要观察政府的喉舌就知道了。公关费这段时期百度肯定要大出血的。
这点老外比国内企业更精明更深谙此道，美国总统国务卿的下台后，首先就会被请去做顾问公关。雀巢等外资品牌奶粉也在香港也查出有事，可是国内媒体只字未见。
其实也不只是企业的问题，消费者的品牌意识还不够，总挑便宜货也是一个诱因。企业员工也没有足够的社会责任感，三鹿、蒙牛这么大的厂，这么长时间不知道有多少人知情，也没有人站出来。幸好现在有了互联网，否则企业就更加肆无忌惮。
胡润的中国富豪榜现在被称为杀猪榜。很多富豪为了不上榜要给赞助费。所以整个大环境还是相当适合“奸商”生存。长期来看，还得靠自由的媒体，靠大众品牌意识的觉醒和素质提高来转变大环境。
美国经济家们一造假，全世界都遭殃了。
天下乌鸦一般黑罢了。
继续声讨。
说的对，我们要坚持不懈的声讨天下的乌鸦们。有的乌鸦老想让我们不出声音，那是我们坚决不答应的。
对楼主给山寨下的定义不敢苟同。山寨产品不等于假冒伪劣。
山寨产品泛指国产的杂牌产品。他们品牌没有那么有名，其中确实有一些故意打大品牌擦边球的，但并不就一定全是假冒伪劣。
楼主还是有一点不敢说,那”一点”是罩门.
各位前辈好好想想:造成目前这样乱源的根子在哪里?同文同种的台湾为什么就少很多?
环球时报驻美国特约记者王启超报道 随着金融危机的持续加深和美国经济的衰退，北美华人归国创下了空前的纪录。
据美国华文报纸《世界日报》11月23日报道，21日晚间在美国哥伦比亚大学举办的“留学、创业、海归”论坛满堂爆满。
主办人之一朱红文表示：“消息公布才3天，就有超过400人报名，而会场只能容下350人，我们只好破例收400人，这是往年举办论坛从没遇到的事。”
当日与会的中国驻纽约总领事馆教育参赞岑建君也表示：“最近我批海归回国档签到手都麻了！一天8个小时一直签，我正在思考更有效率的做法。”
《世界日报》说，中国留学生回国人数增幅远超过出国留学人员，金融风暴更加剧了海归回流数字。据中国国内媒体10月报道，中国教育部预期2008年留学海归人数就将超过5万人，比2004年的2万5000人增加1倍。从1978年中国开放留学以来至2007年，海归总人数近32万，而只今年一年海归人数就将超过30年来的1/6。
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真那么惨淡吗？
也是听说。如果回去的人这样多，是好事。说以前是：祖国需要海归；现在是：海龟需要祖国。